Altis ehf. áskilur sér rétt til að hætta við pantanir, t.d. vegna rangra verðupplýsinga eða hætta að bjóða upp á vörutegundir fyrirvaralaust. Áskilinn er réttur til að staðfesta pantanir símleiðis.
Afhending vöru
Allar pantanir eru afgreiddar næsta virka dag eftir pöntun. Sé varan ekki til á lager mun þjónustufulltrúi hafa samband og tilkynna um áætlaðan afhendingartíma vörunnar. Af öllum pöntunum dreift af Íslandspósti gilda afhendingar-, ábyrgðar og flutningsskilmálar Íslandspósts um afhendingu vörunnar. Altis ehf ber samkvæmt þessu enga ábyrgð á týndum sendingum eða tjóni sem kann að verða á vöru í flutningi. Ef að vara týnist í pósti eða verður fyrir tjóni frá því að að hún er send frá Altis ehf til viðkomandi er tjónið á ábyrgð kaupanda. Hægt er að greiða 590 kr. fyrir rekjanlegt bréf.
Ekki er hægt að tryggja að varan sé til á lager þegar hún er keypt í vefverslun þar sem varan er einnig til í verslun. Því geta kaup í verslun og vefverslun skarast á.
Heimsending: Íslandspóstur sér um útkeyrslu á vörum fyrir Altis.is. Berist pöntun eftir kl. 12:00 fer pöntun í ferli hjá Íslandspósti næsta virka dag. Dropp: Ef pantað er eftir kl. 11:00 fer varan frá Altis næsta virka dag.
Frí heimsending er á pöntunum 10.000 kr og yfir nema annað komi fram í lýsingu á vöru.
Verð á vöru og sendingakostnaður
Öll verð í vefversluninni er í íslenskum krónum og með virðisaukaskatti (VSK) og birt með fyrirvara um innsláttarvillur. Verð í vefverslun getur breyst án fyrirvara t.d. vegna rangra verðupplýsinga eða rangrar skráningar. Sendingakostnaður bætist síðan við áður en greiðsla fer fram við vörukaup undir 10.000.- (Ef að verslað er fyrir t.d. 10.000,- eða meira þá fellur sendingarkostnaðurinn niður.)
Að skipta og skila vöru
Skilafrestur í verslunum Altis og I WILL er 14 dagar frá kaupum gegn því að kvittun sé meðfylgjandi eða að varan hafi skilamiða. Skilaréttur gildir að því tilskildu að varan sé ónotuð, í upprunalegu ástandi með öllum merkjum og í upphaflegri pakkningu þar sem það á við. Skilaréttur nær ekki til nærfata, outlet-vara eða vara á útsölu. Hafi varan verið greidd með greiðslukorti, er varan endurgreidd inn á sama kort. Hafi verið greitt með debetkorti, peningum, gjafakorti eða öðrum greiðsluleiðum er gefin út inneignarnóta.
Í vefverslun altis.is hafa viðskiptavinir rétt á skila ógallaðri vöru í allt að 14 daga frá því að viðskiptavinur veitti vörunni viðtöku og fá hana að fullu endurgreidda. Endurgreiðsla vegna vöruskila nær aðeins til sjálfs vöruverðsins en annar kostnaður, svo sem vegna flutnings til eða frá kaupanda, er á ábyrgð kaupanda. Skilaréttur gildir að því tilskildu að varan sé ónotuð, í upprunalegu ástandi með öllum merkjum og í upphaflegri pakkningu þar sem það á við. Endurgreiðsla vegna kaupa í vefverslun eru alltaf endurgreidd inn á þann greiðslumiðil sem notaður var við kaupin.
Gölluð vara
Sé vara gölluð er viðskiptavinum boðin ný vara í staðinn og greiðum við allan kostnað sem gæti komið upp við sendingu.
Trúnaður (Öryggisskilmálar)
Seljandi heitir kaupanda fullum trúnaði um allar upplýsingar sem hann gefur upp í tengslum við viðskiptin. Upplýsingar verða ekki undir neinum kringumstæðum afhentar þriðja aðila.
Privacy policy: All personal information will be strictly confidential and will not be given or sold to a third party.
Lög og varnarþing
Samningur þessi er í samræmi við íslensk lög. Rísi mál vegna hans skal það rekið fyrir Héraðsdómi Reykjavikur (ef fyrirtækið er með lögheimili í Reykjavík) eða Héraðsdómi Reykjaness (ef fyrirtækið er með lögheimili í t.d. Garðabæ eða Kópavogi)
Governing law / Jurisdiction: These Terms and Conditions are in accordance with Icelandic law.
Altis.is notar vefkökur ("cookies") til að bæta upplifun þína á vefnum. Með því að nota vefsíðuna okkar áfram samþykkir þú skilmála um vefkökur.SamþykkjaLesa meira